Termeni și condiții

Operatorul site-ului

Datele complete ale comerciantului se completează aici înainte de publicare: denumire firmă, CUI, număr Registrul Comerțului, sediu social și date de contact oficiale.

Servicii și oferte

Serviciile prezentate pe site sunt orientative și pot include decoruri cu baloane, decoruri pentru nunți și cununii, petreceri tematice, buchete, accesorii și produse personalizate.

Prețurile afișate în calculator sunt prețuri de pornire. Oferta finală se stabilește în funcție de locație, dată, disponibilitate, complexitate, materiale, transport și montaj.

Comenzi și confirmare

O solicitare trimisă prin formular, telefon sau e-mail nu reprezintă automat o comandă fermă. Comanda devine activă după confirmarea detaliilor, acceptarea ofertei și, dacă este cazul, achitarea unui avans.

Anulare și modificări

Condițiile de anulare, reprogramare și modificare se stabilesc în oferta transmisă clientului, în funcție de tipul serviciului și de materialele rezervate sau personalizate.

Soluționarea reclamațiilor

Pentru sesizări, clientul ne poate contacta folosind datele din pagina de contact. Consumatorii pot consulta și paginile ANPC și SAL ANPC, disponibile în subsolul site-ului.